Vous aurez en charge :
- Accueil des locataires physiques et téléphoniques
- La gestion des mails en anglais et en français
- La finalisation de la location (remise des clés, contrats...)
- Les états des lieux
- Gestion équipes de ménage (planning, gestion des fournitures...)
- Vérification des ménages et entretien des appartements
- Gestion et vérification du stock de linge + commande
- Gestion des demandes locataires et traitement des réclamations
- Relation avec les différents fournisseurs (entreprise de travaux, blanchisserie…)
- Relation avec les propriétaires pour l’entretien de leur appartement
- Vérification et mise en place du book d’accueil à l’intérieur de l’appartement