La finance est un champ immense, mais compliqué. Au cœur de l’économie de marché, les banques sont les entreprises les plus régulées au monde. Et la crise de 2008 a conduit les Etats à renforcer encore leur contrôle. Pas question donc d’attaquer ce métier de front. Qu’importe. Ce n’est pas tant le métier de base du banquier – gestion des flux, crédits, placements – qui intéresse les géants de l’Internet, mais la relation avec le client final.