Clients reguliers des hotels de Chiang Mai, le shangri la est incontestablement le meilleur des 5 etoiles de la ville.Les chambres sont spacieuses et offrent tout ce que l'on attend de ce type d'hotel. La piscine, le spa, le lobby, tout est a l'avenant. Le personnel est cependant en ce moment un peu desampare car le bruit du building en construction a cote de l'hotel diminue fortement le plaisir de la vie dans l'hotel.